安琪简述如何成为一名合格的门诊护士？

　　门诊是医院的窗口，护士素质的高低及形象的好坏则直接影响医院的声誉。门诊护士的工作主要是分诊、导医。一名合格的门诊护士是什么样的呢？下面安琪简述如何成为一名合格的门诊护士？大家和小编一起看一下吧。

　　一、熟知医院的布局。清楚知道内科楼，外科楼等位置及所含病区在几楼，各诊室具体位置。

　　牢记值班室墙上的各项规章制度。例如：提前5分钟到岗，上班不允许玩游戏，玩手机……每天上班前看一下排班表，防止班次变动。

　　二、大概了解医生的性格及具体坐诊时间。特别是有名气的、个性强的、对分诊工作要求高的医生。

　　例如：某某医生习惯诊室内一医一患，家属陪同尽量少。医生专家专科门诊坐诊一览表抄下并记住，患者询问机率高。

　　三、同时，对待患者要注重保护患者隐私。

　　例如消化科，一个患者在看病，另一个患者坐在诊室门口等候，这样即保护了患者隐私也节省时间。理解患者被尊重的需要，要站立服务，目光柔和望着患者，微笑的回答问题。特殊人群两遍解说后，还是不能使其明白，可用手势表达，例如检验科在哪？边说边向上指然后竖三个指头，意思上面三楼。也可写在纸上，例如颈椎病看哪科？写骨科并把纸给患者带到挂号窗口。

　　四、懂得与护士之间互相配合，团结协作。

　　仪表要规范，解答要耐心，具备灵活应变能力，例如：一个问题不知道怎么回答，可以这样说“我刚来，我去帮您问一下老同志吧”

　　五、诊室分诊工作要求。

　　1.严格按照分诊护士工作要求工作；

　　2上班前诊室桌面收拾整理好，添加各类检查单；

　　3.门诊病历封面填写规范，保持封面无涂改；

　　4.登记工作量要认真，填写要完整；

　　5.调整心态，服从管理，选高年资护士当组长，分享工作经验，带领大家共同做好工作。

　　六、导医要求。

　　正确指路，不知道不可以乱说，否则耽误时间有时还会招来怨骂。

　　最后，平时工作中谦虚请教老同志，在实践中摸索，不断总结经验并牢记在心，每到一个岗位之前，询问老同志，工作要注意什么？做到心中有数后，工作起来便可得心应手。

　　河南安琪职业培训学校(安琪国际护士培训基地)，成立于2006年8月。是一所专注于国际护士培训的职业培训学校，主要项目为国际护士证培训(ISPN、RN、CGFNS)、护士出国留学、护士高薪就业(美国、新加坡、加拿大等国以及国内的外资医院、大型三甲医院的国际部、护理院校的专业课老师及不同培训机构的培训老师等)。

　　河南安琪职业培训学校(安琪国际护士培训基地)，是国际护士执业水平(ISPN)考试协作组织成员单位，ISPN课程项目培训基地，且连续数年为全国ISPN考生提供考前冲刺培训，为P-ISPN师资培训班提供网络课程培训。截止2016年11月，河南安琪已为全国80多所院校培训了150多名P-ISPN课程项目教师。